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CRMコンサルティングMA・SFA・CRMの“認識ズレ”に課題。ツール導入の失敗を防ぐ現場視点10項目
「MA SFA CRM 違い」「MA SFA CRM とは」などをGoogleで画像検索すると、驚くほど似たダイアグラムが並んでいます。リード獲得・育成をMAが担い、商談管理をSFAが、顧客... -
CRMコンサルティング【Web担調査】MA/CRMツール利用者の実態調査レポート2026～導入企業担当159名が明かす成果格差の実態と構造課題、AI代替の展望まで～
ECマーケティング株式会社は、MA/CRMツールを日常業務で使用している企業の担当者159名を対象に、現場の実態や課題意識などアンケート調査を行いました。本記事で全調査... -
CRMコンサルティングメルマガの開封率が上がる配信時間は？成果が出やすい時間帯を知る方法
メルマガは配信時間ひとつで成果が左右するため、どの時間に配信を行うべきか頭を悩ます人も多いでしょう。 ここでは、一般的な配信時間の目安と最適な配信時間の調べ方... -
CRMコンサルティングメルマガのクリック率は？平均値や目安・計算方法を解説
メルマガ配信において、気になる指標のひとつであるクリック率。しかし、クリック率を重視して効果測定をするのは得策とは言えません。 この記事では、クリック率の目安...
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