リニューアル前の課題

・CM放映などで大量の新規顧客の獲得を行っているが、初回購入を行ったユーザーのリピート率が低いということが以前より課題視されていた ・定期会員維持率（リテンション）3%まで改善したい

制作のポイント

期間別の施策を実施することが効果が高いと仮説を立て、課題の解決につながるSTEPメルマガ施策を実施。 ・現状分析～課題抽出 ・企画立案～実施 ・効果測定 改善後の効果やお客様の感想など詳細ページよりご覧ください。