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F2転換率を上げるコツとは？売上を伸ばすための リピーター獲得施策
新規顧客獲得にかかるコストは既存顧客に販売するコストの5倍にものぼるといわれています。
既存顧客をリピート顧客へ、さらにはコアな顧客へと育てるために有効なのがCRM施策。
効果的な戦略や施策を考えるためには購買データの分析が必要不可欠です。
本書ではリピート顧客獲得のためによく用いられる3つのCRM分析方法、
F2転換率・RF分布・購入サイクル分析の概要とその活用方法についてわかりやすく解説します。
このような方におすすめです
- 広告以外で売上を伸ばす方法を知りたい方
- 既存顧客のLTVを向上させたい方
- 定期引き上げを強化したい方
- CRM戦略の考え方を知りたい方
- リピート強化の事例を知りたい方
内容
１）リピート顧客の獲得とは
・リピート顧客獲得（CRM）の考え方
・CRMで活用する様々な分析
２）F2転換率
・F2転換率とは
・F2転換率アップが重要な理由
・F2転換率をアップする方法
３）RF分布
・RF分布とは
・RF分布の活用方法
４）購入サイクル分析
・購入サイクル分析とは
・購入サイクル分析の活用方法
・リピート顧客獲得（CRM）の考え方
・CRMで活用する様々な分析
２）F2転換率
・F2転換率とは
・F2転換率アップが重要な理由
・F2転換率をアップする方法
３）RF分布
・RF分布とは
・RF分布の活用方法
４）購入サイクル分析
・購入サイクル分析とは
・購入サイクル分析の活用方法
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Web上の課題を「集客」「接客」「追客」の視点から一気通貫で解決。
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