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お知らせ・ニュースリリース
ECマーケティングからのお知らせをご案内します。
2025年11月13日
2025年11月13日
プレス関連
【お知らせ】新電力会社サイトユーザビリティランキング2025を発表しました
ECマーケティング株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：中山高志、以下「弊社」）は、これまで15年以上にわたる業界別ユーザビリティ調査の知見を活用し、「新電力会社サイトユーザビリティランキング2025」を作成しました。
2016年4月、電力の小売自由化が始まり、既存の電力会社だけでなく、ガス会社、通信会社をはじめ、あらゆる業界が続々と参入し、多様な料金プランとサービスで競争が生まれています。
多くのユーザーにとって電力会社を切り替える、という新しい発想に対し、そもそもの説明だけでなく、他社との違い、選ぶ理由、料金シミュレーションなど分かりやすいコンテンツが求められます。
その一方で、差別化を測りやすい商品ではないため、現状、Webサイトの完成度、マーケティング力、既存事業と連携した付加価値の形成が実質の競争力となっている傾向が見受けられます。
この先、そういった競争がより激しくなることを予想します。
今回「Webサイトの完成度」という視点で調査を行った結果、改善の余地が多く見られました。
私たちECマーケティング株式会社では、新電力会社のサイト利便性と各社サービスの魅力を高める一環として、主要な新電力17社の公式サイトを対象に調査を行いました。
ユーザーにとって、いかに知りたい情報にたどり着きやすいサイトか、安心して検討を進められるかを中心に、多角的に評価しています。
本発表を通じて、各社がサイト改善に取り組むきっかけとなり、電気会社の切替えを検討する方々にとって、よい選択ができる手助けに繋がればと考えています。
調査結果はこちら。
【主要17社比較】新電力会社サイトユーザビリティランキング2025
Webサイトに課題がある、UI・UXの悩みがあるご担当者はご参考ください。
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https://ecmarketing.co.jp/inquiry/