地方移住支援サイトUI/UX戦略 東日本編

本資料について

東日本21都道府県の公式移住ポータルサイトを対象に、ECマーケティング社コンサルタントチームによるヒューリスティック評価を実施しました（100点満点）。第1位は福井県「ふくい移住ナビ」の78.7点、以下、岩手県78.0点、栃木県77.4点、青森県76.7点、岐阜県75.7点と、上位は僅差で並ぶ結果となりました。

調査から見えた5つのポイント

• 評価の物差し：第一印象、ナビゲーション設計、訴求コンテンツ、手続きコンテンツ、コンタクトポイントの5軸で採点し、複数人の採点バイアスを補正しています。
• 上位サイトの加点要素：テーマ別メニューの明示、先輩移住者の声の絞り込み機能、マスコット活用による親しみやすさなど、県ごとの具体策を掲載。
• 数字で示すアピール：移住者の声はすでに多くの自治体で充実しており、差別化の鍵は自県独自の数字で語れる強みにあります。
• 多くの自治体が陥る罠：PDFへの過度な依存、トップと下層でのナビゲーション不整合、外部ドメイン遷移時のUI不足、UIの挙動不備。
• いますぐ取り組むべき方向性：支援制度情報のHTML化、サイト内ナビゲーションルールの統一、強みを数字で表現するコンテンツの追加。

こんな方におすすめです

• 自治体のWebマーケティング・広報・移住促進ご担当者様
• 移住相談の申込数が伸び悩んでいる方
• 他県サイトとの違いを客観的に把握したい方